À noter

Une mise en service est nécessaire pour une utilisation correcte de l'appareil, sans l'étape d'activation, l'appareil ne sera pas visible sur la plateforme Ineso Connect. L'activation se fait en quelques étapes simples. En utilisant Ineso Connect, vous pouvez accéder à vos données enregistrées et les visualiser de manière conviviale. Vous disposez ainsi d'un aperçu clair de toutes les informations importantes concernant vos équipements IoT 



Nous sommes ravis de vous aider à installer et à mettre en service votre nouvel équipement. Afin de faciliter le processus, veuillez suivre les étapes ci-dessous :


        1.  Connexion des dispositifs:

  • Assurez-vous que l'appareil est allumé
  • Assurez-vous que les appareils ont accès au réseau (si vous utilisez la gateway, elle doit être allumé, si vous utilisez le réseau public LoRa, l'appareil doit être enregistré)


        2. Téléchargement de l'application :

  • Rendez-vous sur Google Play Store 
  • Recherchez l'application "Connect" et téléchargez-la sur votre appareil mobile. 


        3. Connexion à l'application :

  • Une fois l'application installée, ouvrez-la sur votre appareil mobile.
  • Utilisez le nom d'utilisateur et le mot de passe qui vous ont été fournis par l'équipe Ineso pour vous connecter à l'application.


        4. Connexion d'un appareil à une passerelle :

  • Assurez-vous que votre nouvel équipement est connecté à une passerelle (gateway) appropriée.
  • Suivez les instructions spécifiques fournies avec l'équipement pour effectuer cette connexion.


        5.Sélection du site :

  • Dans l'application, recherchez l'option permettant de sélectionner le site auquel votre équipement est connecté. Ce site devrait normalement être indiqué sur la passerelle ou vous a été envoyé par e-mail.


        6.Scan du code QR :

  • Recherchez la fonctionnalité de scan de code QR dans l'application.
  • Scanner le code QR qui accompagne votre nouvel équipement. Vous allez le trouver facilement sur votre nouvel équipement qui sera à côté du logo Ineso.



        7. Confirmation de l'activation :

  • Une fois le code QR scanné, vous devriez voir une option de confirmation d'activation.
  • Confirmez l'activation de votre nouvel équipement.


Votre nouvel équipement est maintenant installé et en service. Vous pouvez commencer à l'utiliser selon ses fonctionnalités. L'appareil sera visible à partir de maintenant sur l'application Connect et sur le site Ineso Connect.


Si vous rencontrez des difficultés lors de ce processus d'installation et de mise en service, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance technique. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus.